キリンについて考えてみた

庶民の印象との電話代行の素晴らしさ

庶民が普段の印象を覚えている場合を考えてみましょう。ほとんどが、イメージの部分かもしれません。それでも、神のえこひいきされるのはとてもうれしいことです。電話代行の役割も非常に大きいと私は思っています。電話代行の素晴らしさを多くの企業の担当者に知らせてね。企業のイメージにもつながる。
コー​​ルセンターは、顧客の注文やお問い合わせの受付をして、営業や世論調査などの目的でお客様に連絡をするなどの対応をする窓口です。最近のブロードバンドの普及は、電話だけでなく、電子メールに対応する窓口もあります。また、顧客の声でコールセンターに寄せられた意見を集約した企業のサービスや製品の改善に活用する事例も増えています。
　サッカーのドイツ1部リーグで、日本代表MF香川真司が所属するドルトムントは10日、クラブの公式サイトで東日本大震災の復興を支援する慈善試合を17日に同国のデュイスブルクで開催すると発表した。対戦相手は日本選手主体のチーム・ジャパンとし、右足小指の付け根骨折から練習復帰したばかりの香川も出場する可能性があるとしている。　

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　巨人は１０日、横浜に１対８で敗れた。２回に長野久義のソロ本塁打で先制するも、先発の東野峻が６回途中７失点で降板。東野は前回、前々回の登板でともに６失点を喫し敗戦投手となっており、この試合で３連敗となった。

　以下は原辰徳監督のコメント。
「うーん、ゲームを作れないですね。（今日は）良い形で点を取った。２アウトというところから（失点）ですから、あの辺は踏ん張らないとね。（守備のミスで不運な面もあったが？）それをカバーするのが本来あるべき姿。エラーしたからというのは弱い選手の言い分です」

　取材協力：野球専門誌 Baseball Times

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　広島のブライアン・バリントン投手が10日、４月の日本生命月間ＭＶＰを初受賞した。４月は３試合に登板し、リーグ単独トップの３勝（１完封）を記録。防御率は１・96だった。来日１年目の開幕月で初受賞となった外国人は、88年ガリクソン（巨人）、95年ブロス（ヤクルト）以来、３人目。「とても光栄なこと。こういう賞を獲れたのはチーム状態がいい証し。登板する試合では守備や攻撃でサポートしてくれる。３勝のうちの２勝は自分としてもよかったが、１勝はチームが白星をつけてくれたもの。チームメートに感謝している」とコメントした。

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　東北楽天は１０日、地元・Ｋスタ宮城で北海道日本ハムと対戦し、０対２で敗れた。先発の岩隈久志が８回２／３を９安打２失点と好投したが、打線がダルビッシュ有の前に１５奪三振を喫するなど振るわなかった。

　以下は東北楽天・星野仙一監督のコメント。
「（６回２死からの中田翔の本塁打について）あれは、打ったほうを褒めないと。私も悔しいが、岩隈はもっと悔しいだろう。（連敗を止めたいという）岩隈の気持ちは十二分に伝わってきた。２アウトからだけにもったいない。（相手はダルビッシュだったので）１、２点勝負は覚悟していた。（打線は）一本出ればつながる、我慢だな……」

取材協力：野球専門誌 Baseball Times

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　福岡ソフトバンクは１０日、オリックスに１０対１で快勝した。１回に松田宣浩のタイムリーで先制すると、２回には中村晃、川崎宗則のタイムリーでリードを広げ、７回には小久保裕紀のタイムリーで２点、８回には松田の２ランなどで５点を奪い試合を決めた。先発の和田毅は７回３安打無失点と好投。３日の楽天戦に続く２勝目を挙げた。

　以下は、和田のコメント。
「（中村）晃の２点目のタイムリーは大きかった。すごくうれしかった。（ウイニングボールを渡したが？）今日は彼にとっての記念日。ヒットのボールもあるかもしれないですが、これはチームからのプレゼントです」

取材協力：野球専門誌 Baseball Times

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